第414章:应对
什么意思!
许三瞬间蒙圈了。
一时间根本反应不过来。
什么叫找错地方了?
闹呢啊?
这不是你们启明星生产的三轮车吗?
上面明晃晃的标识,还想抵赖不成?
许三气恼的拍着桌子,骂道:“你们若是不想给我们说法就直说,我们去找政府去!还不信了,政府还能不管我们!”
其他人也附和道:
“就是!你们启明星就是想抵赖!”
“自己生产的破烂玩意,还不想承认?”
“早知道如此,就不该花钱买三轮车,可是坑害我们了啊!”
“可耻!果然私人企业的东西没有保障!”
“让你们老板出来,我们保证不打死他!”
谢洪涛笑呵呵看着他们。
要怪就怪有人想赚黑心钱啊。
他语气平稳的说道:“听我说,如果是我们启明星生产的三轮车,因为质量问题而导致损坏,我们责无旁贷,是换是退钱,都可以。”
“但问题是,你们所购买的三轮车是被人仿造我们的牌子和车型,根本不是我们出厂的。所以,我们自然也无需承担责任。”
许三等着眼珠子喊道:“不可能!我们买的就是启明星上三轮车,你们凭什么不认账?”
谢洪涛平静的问道:“你们是河西省白银市的吧?”
众人点点头。
谢洪涛再次说道:“根据我们内部的资料显示,白银市的经销商叫白山,你们是从他手里购买的吗?”
许三确认的点头:“是的啊,就是他手里买的。”
“收据我看下。”谢洪涛说着。
谢洪涛感觉事情有点不对劲。
本来以为是其他厂家模仿启明星三轮车,销售的途径是走其他渠道。
如此导致这些农民被欺骗。
毕竟,公司又不能时时刻刻监察全国各地的门店。
更别提有人暗中山寨了。
但现在一看,许三非常肯定是从白山手里买的三轮车,可白山是启明星正经的经销商啊!
这家伙难道私自搞的?
许三直接掏出收据,谢洪涛看了看,还真是白山经销商的!
也就是说……
白山以启明星的名义销售其他厂家的山寨货!
许三说道:“怎么样?白山是你们的经销商,这得承认吧?”
谢洪涛点点头:“这一点我们必须承认。我想问一下,当你们的三轮车出现问题后,白山是什么态度?”
许三气恼的说道:“他说是我们使用操作过程中出现的问题,只答应给维修。但我们根本没有超载,甚至有的三轮车几乎没拉货就出现问题了。”
“我们自然不同意维修,要求更换或者退钱,白山不干。”
谢洪涛点点头:“好的,情况我知道了,但我依旧要说,这是白山私自售卖其他厂家山寨货。”
“我们的三轮车在车架上都有车架号,独一无二的车架号是每一辆身份证,这一点是无法作假的。”
“所以,很遗憾,你们购买的三轮车与我们无关。”
许三脸上呆滞一下,看着谢洪涛摆出的证据,还有现场的指点,简直无法相信自己竟然卖到假货。
其他人也傻眼了,纷纷大眼瞪小眼。
这可怎么办?
难道我们就要吃哑巴亏吗?
许三很快反应过来,连连摇头:“不对!你说的不对!”
谢洪涛眼皮跳一下。
许三说道:“即便我们买到假货,但也是在你们公司授权的经销商哪里购买的。”
“换句话说,我们想买真的,但白山给我们假的,可我们是奔着你们厂家名号来的。”
“这是你们内部管理不善造成的混乱,凭什么由我们农民买单?”
“对不对?大伙说对不对?”
其他人也起哄:
“是啊,这就是你们的管理问题啊!”
“你们指定的经销商卖假货,是不是公司指示来坑害我们的?”
“唉?对!就是你们联合一起,各自撇清责任,玩弄我们农民!”
“妈的,启明星还要不要脸了!太阴险了!”
“甭和他臭屁拉扯,我们走,去找政府,让政府看看启明星到底是什么玩意!”
许三也哼了一声,转身就要带人离去。
谢洪涛连忙拉住众人,说道:“犯不上,别走啊。听我说完行不行?”
许三停顿一下:“说!”
谢洪涛吧唧吧唧嘴说道:“这么说吧,启明星在全国各地都有经销商,我们看管不过来这是情有可原的,总不能天天派人出去巡查吧?这得花多少成本?”
“当然了,我们也得承认,这其中有个别的经销商毫无底线,打着启明星的名号来售卖残次品。”
“我们启明星一定会严厉打击。所以,还请各位不要着急,公司会启动法律程序,不但要惩戒白山,还要警告其他厂家。”
“在这个过程中,你们也可以连带提出赔偿要求,想必法院会给你们一个公正。”
许三看了看其他人。
又看了看谢洪涛:“启明星会调查白山?”
谢洪涛拍着胸脯:“当然!这是损害起名声誉的事情,肯定要一网打尽。”
许三拉着其他人嘀嘀咕咕半天。
谢洪涛擦擦额头汗水。
这个时期说实在的,启明星肯定有责任。
对于下面的经销商胡作非为没有及时发现。
而且,老百姓可不管经销商是不是卖假货,我们都是冲着启明星牌子来的。
就是你启明星卖假货!
十多分钟过后,许三走了过来,说道:“我们相信你们一次,必须尽快让我们看到赔偿的希望。”
谢洪涛说道:“专业的事情交给专业的人干,而我是就专业的人。各位,都请回吧,联系方式我都记住了,我会联系你们,同时也需要你们提供人证。”
许三点点头:“只要还我们公道,这个没问题。”
双方又交换了一些意见。
谢洪涛随后送走怨气冲天的农民客户。
将证据链整理一下,跑步来到武长风办公室。
“老板!”
“怎么样?”
武长风坐在桌子后面问着。
谢洪涛说道:“事情有点波折,我们也洗不清了。”
“嗯?”武长风一愣,是自己想简单了?
这不就是农民不知道从什么渠道购买到假货的问题吗?
谢洪涛解释道:“这些人还真是从我们经销商手里买的三轮车。”
“什么!”武长风大为震惊,思索一会。
嘿!
启明星的经销商既然卖假货?
谢洪涛也将许三的收据提了过去:“老板,你看,这就是证据,这个白山确实是白银市的经销商……”
“额……”武长风看了看,又对比下经销商名单。
还真是!
武长风说道:“所以,这个白山私自走货,还打着我们启明星的牌子。”
“对的。”谢洪涛说着:“所以说,我们也洗不清了,必须把白山挂起来!”
武长风点点头:“你去办,直接告他!赔偿我们的名誉损失,顺便把那几个农民的事情也解决了。”
谢洪涛点点头,然后小心翼翼的问道:“那白山背后的厂子……”
武长风摸摸下巴:“一起搞,客气什么,如果这个厂子生产自己的三轮车,在市场竞争也就罢了。玩这种手段,不出点血,不掉点肉,还以为我们启明星好欺负!”
“是!”谢洪涛搓搓手:“保证完成任务。”
武长风点点头:“去忙吧,顺便把招商部的李大鹏给我叫来。”
谢洪涛离开后,没多久,李大鹏敲门进屋。
“老板,有什么吩咐的?”李大鹏笑呵呵的问着。
武长风板着脸,阴沉至极,拍着桌子:“你是怎么做工作的?”
“啊?”
李大鹏面对突然发火的武长风不知所措,自己最近也没犯错误啊。
而且,招商的业绩也不错,代理商每个月都有增加。
三轮车的销售节节攀升,这是咋地了?
李大鹏不明所以的问道:“老板,提示一下?”
武长风将白银市发生的事情说了说。
李大鹏越听越皱眉。
到最后嘴里骂骂咧咧:“这特么的白山,太不是人!这不是坑我们吗?”
武长风严肃的说道:“这就是你的问题知道吗?你的工作不单单是招商,还要进行维护和督查!”
“如果你的工作到位,能发现白山这边的私自走货,还能出现这种事情?”
这下李大鹏为难了:“老板……这有点不太好办吧?你看,招商部就我一个人,哪里能全国跑啊。分身无术不是?”
“你脑子呢?”武长风批评道:“缺少人手不会向公司要人吗?那柳桃是天上神仙,你找不到她咋地?”
“啊这……”
李大鹏挠挠头:“我确实没想到这点,不过,经过老板的提醒,我确实要增加人手,完成督查这一项工作。”
武长风摆摆手:“不懂就问,别埋头干,学会指挥,学会将工作分解下去,领导不是干活的!是监督的!”
李大鹏呆滞一下。
心中狂喜。
领导是监督的,这岂不是意味着,自己坐实领导位置了啊!
刚刚还因为工作疏忽而自责,怕是再无出头之日的李大鹏,马上就迎来的欢喜。
李大鹏马上表态:“是的老板!我马上扩充人手!”
武长风长叹一口气:“你要和售后部时常沟通,售后是接触客户的,而经销商也是接触客户,你要稳住这个三角平衡点知道吗?”
李大鹏点点头:“我会在工作实践中应用的。”
“抓紧时间核查下面经销商是不是还有与白山一样情况,做成例子,全国通告,启明星对于这种行为严惩不贷!”
武长风继续说道:“好了,去忙吧!”
李大鹏后背一身冷汗的离开。
到了下班时间,武长风回家,刚进大院。
豁然发现符大壮和周怀仁打起来了!
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许三气恼的拍着桌子,骂道:“你们若是不想给我们说法就直说,我们去找政府去!还不信了,政府还能不管我们!”
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他语气平稳的说道:“听我说,如果是我们启明星生产的三轮车,因为质量问题而导致损坏,我们责无旁贷,是换是退钱,都可以。”
“但问题是,你们所购买的三轮车是被人仿造我们的牌子和车型,根本不是我们出厂的。所以,我们自然也无需承担责任。”
许三等着眼珠子喊道:“不可能!我们买的就是启明星上三轮车,你们凭什么不认账?”
谢洪涛平静的问道:“你们是河西省白银市的吧?”
众人点点头。
谢洪涛再次说道:“根据我们内部的资料显示,白银市的经销商叫白山,你们是从他手里购买的吗?”
许三确认的点头:“是的啊,就是他手里买的。”
“收据我看下。”谢洪涛说着。
谢洪涛感觉事情有点不对劲。
本来以为是其他厂家模仿启明星三轮车,销售的途径是走其他渠道。
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但现在一看,许三非常肯定是从白山手里买的三轮车,可白山是启明星正经的经销商啊!
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也就是说……
白山以启明星的名义销售其他厂家的山寨货!
许三说道:“怎么样?白山是你们的经销商,这得承认吧?”
谢洪涛点点头:“这一点我们必须承认。我想问一下,当你们的三轮车出现问题后,白山是什么态度?”
许三气恼的说道:“他说是我们使用操作过程中出现的问题,只答应给维修。但我们根本没有超载,甚至有的三轮车几乎没拉货就出现问题了。”
“我们自然不同意维修,要求更换或者退钱,白山不干。”
谢洪涛点点头:“好的,情况我知道了,但我依旧要说,这是白山私自售卖其他厂家山寨货。”
“我们的三轮车在车架上都有车架号,独一无二的车架号是每一辆身份证,这一点是无法作假的。”
“所以,很遗憾,你们购买的三轮车与我们无关。”
许三脸上呆滞一下,看着谢洪涛摆出的证据,还有现场的指点,简直无法相信自己竟然卖到假货。
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这可怎么办?
难道我们就要吃哑巴亏吗?
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许三说道:“即便我们买到假货,但也是在你们公司授权的经销商哪里购买的。”
“换句话说,我们想买真的,但白山给我们假的,可我们是奔着你们厂家名号来的。”
“这是你们内部管理不善造成的混乱,凭什么由我们农民买单?”
“对不对?大伙说对不对?”
其他人也起哄:
“是啊,这就是你们的管理问题啊!”
“你们指定的经销商卖假货,是不是公司指示来坑害我们的?”
“唉?对!就是你们联合一起,各自撇清责任,玩弄我们农民!”
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许三也哼了一声,转身就要带人离去。
谢洪涛连忙拉住众人,说道:“犯不上,别走啊。听我说完行不行?”
许三停顿一下:“说!”
谢洪涛吧唧吧唧嘴说道:“这么说吧,启明星在全国各地都有经销商,我们看管不过来这是情有可原的,总不能天天派人出去巡查吧?这得花多少成本?”
“当然了,我们也得承认,这其中有个别的经销商毫无底线,打着启明星的名号来售卖残次品。”
“我们启明星一定会严厉打击。所以,还请各位不要着急,公司会启动法律程序,不但要惩戒白山,还要警告其他厂家。”
“在这个过程中,你们也可以连带提出赔偿要求,想必法院会给你们一个公正。”
许三看了看其他人。
又看了看谢洪涛:“启明星会调查白山?”
谢洪涛拍着胸脯:“当然!这是损害起名声誉的事情,肯定要一网打尽。”
许三拉着其他人嘀嘀咕咕半天。
谢洪涛擦擦额头汗水。
这个时期说实在的,启明星肯定有责任。
对于下面的经销商胡作非为没有及时发现。
而且,老百姓可不管经销商是不是卖假货,我们都是冲着启明星牌子来的。
就是你启明星卖假货!
十多分钟过后,许三走了过来,说道:“我们相信你们一次,必须尽快让我们看到赔偿的希望。”
谢洪涛说道:“专业的事情交给专业的人干,而我是就专业的人。各位,都请回吧,联系方式我都记住了,我会联系你们,同时也需要你们提供人证。”
许三点点头:“只要还我们公道,这个没问题。”
双方又交换了一些意见。
谢洪涛随后送走怨气冲天的农民客户。
将证据链整理一下,跑步来到武长风办公室。
“老板!”
“怎么样?”
武长风坐在桌子后面问着。
谢洪涛说道:“事情有点波折,我们也洗不清了。”
“嗯?”武长风一愣,是自己想简单了?
这不就是农民不知道从什么渠道购买到假货的问题吗?
谢洪涛解释道:“这些人还真是从我们经销商手里买的三轮车。”
“什么!”武长风大为震惊,思索一会。
嘿!
启明星的经销商既然卖假货?
谢洪涛也将许三的收据提了过去:“老板,你看,这就是证据,这个白山确实是白银市的经销商……”
“额……”武长风看了看,又对比下经销商名单。
还真是!
武长风说道:“所以,这个白山私自走货,还打着我们启明星的牌子。”
“对的。”谢洪涛说着:“所以说,我们也洗不清了,必须把白山挂起来!”
武长风点点头:“你去办,直接告他!赔偿我们的名誉损失,顺便把那几个农民的事情也解决了。”
谢洪涛点点头,然后小心翼翼的问道:“那白山背后的厂子……”
武长风摸摸下巴:“一起搞,客气什么,如果这个厂子生产自己的三轮车,在市场竞争也就罢了。玩这种手段,不出点血,不掉点肉,还以为我们启明星好欺负!”
“是!”谢洪涛搓搓手:“保证完成任务。”
武长风点点头:“去忙吧,顺便把招商部的李大鹏给我叫来。”
谢洪涛离开后,没多久,李大鹏敲门进屋。
“老板,有什么吩咐的?”李大鹏笑呵呵的问着。
武长风板着脸,阴沉至极,拍着桌子:“你是怎么做工作的?”
“啊?”
李大鹏面对突然发火的武长风不知所措,自己最近也没犯错误啊。
而且,招商的业绩也不错,代理商每个月都有增加。
三轮车的销售节节攀升,这是咋地了?
李大鹏不明所以的问道:“老板,提示一下?”
武长风将白银市发生的事情说了说。
李大鹏越听越皱眉。
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武长风严肃的说道:“这就是你的问题知道吗?你的工作不单单是招商,还要进行维护和督查!”
“如果你的工作到位,能发现白山这边的私自走货,还能出现这种事情?”
这下李大鹏为难了:“老板……这有点不太好办吧?你看,招商部就我一个人,哪里能全国跑啊。分身无术不是?”
“你脑子呢?”武长风批评道:“缺少人手不会向公司要人吗?那柳桃是天上神仙,你找不到她咋地?”
“啊这……”
李大鹏挠挠头:“我确实没想到这点,不过,经过老板的提醒,我确实要增加人手,完成督查这一项工作。”
武长风摆摆手:“不懂就问,别埋头干,学会指挥,学会将工作分解下去,领导不是干活的!是监督的!”
李大鹏呆滞一下。
心中狂喜。
领导是监督的,这岂不是意味着,自己坐实领导位置了啊!
刚刚还因为工作疏忽而自责,怕是再无出头之日的李大鹏,马上就迎来的欢喜。
李大鹏马上表态:“是的老板!我马上扩充人手!”
武长风长叹一口气:“你要和售后部时常沟通,售后是接触客户的,而经销商也是接触客户,你要稳住这个三角平衡点知道吗?”
李大鹏点点头:“我会在工作实践中应用的。”
“抓紧时间核查下面经销商是不是还有与白山一样情况,做成例子,全国通告,启明星对于这种行为严惩不贷!”
武长风继续说道:“好了,去忙吧!”
李大鹏后背一身冷汗的离开。
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