第69章:信心满满,当头一棒
到了工厂。
武长风先组织职工学习组装流程。
怎么领料,找谁签字,怎么记录在册等等。
配装流程也巨物细致的讲解。
加上霍家齐在一边补充细节,也算进行的非常顺利。
装配电动牙刷的工序不多。
牙刷头是现成的,只不过加装了更换卡槽。
然后在塑料壳内排线,安装电子线路板,电机,电池,接着把塑料壳密封。
再进行防水测试即可。
所有的原材料悉数到位。
武长风和霍家齐跟在流水线一步一步检查。
身后跟着的是质检人员。
他们也不懂怎么质检,好在有武长风在一边指导和教导。
随着流水线开动,第一支电动牙刷组装完毕。
武长风皱眉看着,一脸嫌弃。
“不行,这地方的胶都冒出来,按钮卡滞,牙刷头卡槽衔接也有问题,需要大力才能掰下来。”
“还有,充电的后盖,扣的太松了。这螺丝没打到位,冒头了。”
武长风林林总总挑出十几处毛病。
啪的一声将电动牙刷摔在地上,瞬间稀碎。
职工都傻眼了。
不合格可以返工啊,干嘛浪费摔了啊!
武长风一脸严肃的说道:“虽然是咱们第一次组装,经验不足我可以理解,但必须拿出认真的态度!”
“谁不认真,下场就是这个电动牙刷!”
武长风霸凌的目光扫过全体员工。
工人吓的直低头。
武长风对着霍家齐小声说道:“一会把残渣都收拾一下,订做一个透明盒子,放在显眼位置给别人看。”
霍家齐初始没搞懂武长风的意思。
随后才反应过来。
卧槽!
太鸡贼了!
前有某某砸冰箱,今有你武长风砸电动牙刷啊!
你可真会演戏。
这就是明明白白告诉客户和工人,我们对质量要求就是这么高。
不合格也不返工,直接砸了!
任谁这般高严格质量作风,都得竖起大拇指钦佩一下。
随后生产继续。
这一次武长风不再沿着流水走。
而是等在出货终端,全程都让组长和质检跟着。
其中就不免了质检和组长吵吵把火。
班组长和工人认为质量过关,但质检认为不行。
吵吵闹闹到武长风这里。
武长风看都不看,甩手先罚组长3块钱再说。
然后再罚质检1块钱。
双方都懵逼了。
我们是找你谈论产品质量问题,怎么罚我们啊!
武长风说道:“第一,质检归我直属,产品有问题,不是争论问题,而是解决问题!”
“第二,我前面是不是说过,咱们有按灯系统?哪一道程序出现问题,直接按红灯,整个流水线都必须停下来对过往部件检查?”
“你在干什么?”武长风问着质检:“为什么不按灯?反而去争吵?”
武长风一拍桌子:“程序!按照程序走!而不是个人意志!”
“对于产品质量而言,一定要摒弃个人主观意愿,一就是一,二就是二!”
“懂了吗?”
组长和质检被一顿喷,双双低下头,表示懂了。
“那还不去按灯!”武长风气恼的说着。
虽然今天是第一天开工。
但样必须打好,只要今天高严格执行下去,日后才不会拉胯。
对于按灯系统,是武长风照搬亚马逊的做法。
在亚马逊的客服中心,一旦客户反映某个产品有问题,客服人员有权按灯。
这款产品会瞬间在官网下架,进行质量追溯和检查。
如果换一种做法:
客户反映产品有问题,客服打报告上报客服经理,经理报告给老板。
老板磨磨唧唧好几天传达给仓库物流,仓库再找商家验证。
商家在自查。
一来二去,好几天过去了。
这期间又售卖出很多这款商品,会无形中制造非常多麻烦和处理费用。
而按灯系统的存在,第一时间掐死出现质量问题产品。
极大减少客户抱怨度,间接提升满意度。
这是极为节约成本的办法。
就是这么一个工作在第一线的客服,权力就是这么大!
武长风照搬过来,进行本土化改进,避免某个流程的不合格产品进入下一道工序而造成大量成本浪费。
霍家齐对于按灯系统也是啧啧称奇。
这特么是人才!
生产进度磕磕绊绊进行下去。
各种鸡毛蒜皮小事在脱离武长风监督后,如风似雨的冒出来。
武长风也撒手不管,直接让组长处理。
只要不是组长问题,武长风一律偏向组长。
这也是给他们树立威望。
毕竟这些组长上任之初就没有获得职工认可。
一箱50支电动牙刷生产出来后,武长风反复检查几遍,又对质检讲解一番。
产品总算合格了。
武长风拿出三只放在桌子上,看的欣喜。
这都是钱啊!
电动牙刷在国内没有市场,但国外市场广阔。
1954年,瑞士一位叫吴格的医师发明第一个有线电动牙刷,用于残疾人士使用。
1960年,通用电气推出无线电池电动牙刷,并进行商业推广。
所以,武长风销售电动牙刷根本不需要推广,市场是成熟的。
只需要高举“价格屠夫”的称号,杀进去便是了。
而且,武长风在牙刷上进行差异化设计。
第一,家庭款:塑料外壳上印着:爸爸,妈妈,儿子,女儿等英文表示,还有卡通头像,并进行颜色区分。
第二,领先时代的变频控制,分为:清洁,按摩,美白,牙龈护理四档模式。
而当前时代,电动牙刷只有一档……
但在武长风看来,这只不过是改变电机运动频率而已。
在后世,武长风也没感觉这些模式没什么不同。
但老外就好这一口,这是没招啊!
不整点花样,搞的产品不怎么高端似的。
其实也就是一种心理安慰,就像内陆认为:吃腰子大补。
外国三大赚钱行业,其中就有一个牙医。
可见牙刷的市场是一片蓝海。
武长风搓搓手,对着和霍家齐说道:“今天你连夜做水压测试,明天我带着东西去省城,然后直接转道去窗口市。”
“这几天工厂的管理和生产你操下心。”
“等我事情办的差不多了,咱们就去京城华清,由你组织前期研究所的架构。”
霍家齐兴奋起来:“老板放心,我早早就等待这一天呢。”
武长风笑了笑,拍了拍他肩膀:“我相信你会站的更高。”
霍家齐坚定的点点头。
脑子被大饼塞满了。
次日。
经过一夜水压测试的电动牙刷完全合格。
装上满满一后备厢。
武长风满怀希望的开往省城。
却不想,被当头一棒,打懵逼了……
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武长风先组织职工学习组装流程。
怎么领料,找谁签字,怎么记录在册等等。
配装流程也巨物细致的讲解。
加上霍家齐在一边补充细节,也算进行的非常顺利。
装配电动牙刷的工序不多。
牙刷头是现成的,只不过加装了更换卡槽。
然后在塑料壳内排线,安装电子线路板,电机,电池,接着把塑料壳密封。
再进行防水测试即可。
所有的原材料悉数到位。
武长风和霍家齐跟在流水线一步一步检查。
身后跟着的是质检人员。
他们也不懂怎么质检,好在有武长风在一边指导和教导。
随着流水线开动,第一支电动牙刷组装完毕。
武长风皱眉看着,一脸嫌弃。
“不行,这地方的胶都冒出来,按钮卡滞,牙刷头卡槽衔接也有问题,需要大力才能掰下来。”
“还有,充电的后盖,扣的太松了。这螺丝没打到位,冒头了。”
武长风林林总总挑出十几处毛病。
啪的一声将电动牙刷摔在地上,瞬间稀碎。
职工都傻眼了。
不合格可以返工啊,干嘛浪费摔了啊!
武长风一脸严肃的说道:“虽然是咱们第一次组装,经验不足我可以理解,但必须拿出认真的态度!”
“谁不认真,下场就是这个电动牙刷!”
武长风霸凌的目光扫过全体员工。
工人吓的直低头。
武长风对着霍家齐小声说道:“一会把残渣都收拾一下,订做一个透明盒子,放在显眼位置给别人看。”
霍家齐初始没搞懂武长风的意思。
随后才反应过来。
卧槽!
太鸡贼了!
前有某某砸冰箱,今有你武长风砸电动牙刷啊!
你可真会演戏。
这就是明明白白告诉客户和工人,我们对质量要求就是这么高。
不合格也不返工,直接砸了!
任谁这般高严格质量作风,都得竖起大拇指钦佩一下。
随后生产继续。
这一次武长风不再沿着流水走。
而是等在出货终端,全程都让组长和质检跟着。
其中就不免了质检和组长吵吵把火。
班组长和工人认为质量过关,但质检认为不行。
吵吵闹闹到武长风这里。
武长风看都不看,甩手先罚组长3块钱再说。
然后再罚质检1块钱。
双方都懵逼了。
我们是找你谈论产品质量问题,怎么罚我们啊!
武长风说道:“第一,质检归我直属,产品有问题,不是争论问题,而是解决问题!”
“第二,我前面是不是说过,咱们有按灯系统?哪一道程序出现问题,直接按红灯,整个流水线都必须停下来对过往部件检查?”
“你在干什么?”武长风问着质检:“为什么不按灯?反而去争吵?”
武长风一拍桌子:“程序!按照程序走!而不是个人意志!”
“对于产品质量而言,一定要摒弃个人主观意愿,一就是一,二就是二!”
“懂了吗?”
组长和质检被一顿喷,双双低下头,表示懂了。
“那还不去按灯!”武长风气恼的说着。
虽然今天是第一天开工。
但样必须打好,只要今天高严格执行下去,日后才不会拉胯。
对于按灯系统,是武长风照搬亚马逊的做法。
在亚马逊的客服中心,一旦客户反映某个产品有问题,客服人员有权按灯。
这款产品会瞬间在官网下架,进行质量追溯和检查。
如果换一种做法:
客户反映产品有问题,客服打报告上报客服经理,经理报告给老板。
老板磨磨唧唧好几天传达给仓库物流,仓库再找商家验证。
商家在自查。
一来二去,好几天过去了。
这期间又售卖出很多这款商品,会无形中制造非常多麻烦和处理费用。
而按灯系统的存在,第一时间掐死出现质量问题产品。
极大减少客户抱怨度,间接提升满意度。
这是极为节约成本的办法。
就是这么一个工作在第一线的客服,权力就是这么大!
武长风照搬过来,进行本土化改进,避免某个流程的不合格产品进入下一道工序而造成大量成本浪费。
霍家齐对于按灯系统也是啧啧称奇。
这特么是人才!
生产进度磕磕绊绊进行下去。
各种鸡毛蒜皮小事在脱离武长风监督后,如风似雨的冒出来。
武长风也撒手不管,直接让组长处理。
只要不是组长问题,武长风一律偏向组长。
这也是给他们树立威望。
毕竟这些组长上任之初就没有获得职工认可。
一箱50支电动牙刷生产出来后,武长风反复检查几遍,又对质检讲解一番。
产品总算合格了。
武长风拿出三只放在桌子上,看的欣喜。
这都是钱啊!
电动牙刷在国内没有市场,但国外市场广阔。
1954年,瑞士一位叫吴格的医师发明第一个有线电动牙刷,用于残疾人士使用。
1960年,通用电气推出无线电池电动牙刷,并进行商业推广。
所以,武长风销售电动牙刷根本不需要推广,市场是成熟的。
只需要高举“价格屠夫”的称号,杀进去便是了。
而且,武长风在牙刷上进行差异化设计。
第一,家庭款:塑料外壳上印着:爸爸,妈妈,儿子,女儿等英文表示,还有卡通头像,并进行颜色区分。
第二,领先时代的变频控制,分为:清洁,按摩,美白,牙龈护理四档模式。
而当前时代,电动牙刷只有一档……
但在武长风看来,这只不过是改变电机运动频率而已。
在后世,武长风也没感觉这些模式没什么不同。
但老外就好这一口,这是没招啊!
不整点花样,搞的产品不怎么高端似的。
其实也就是一种心理安慰,就像内陆认为:吃腰子大补。
外国三大赚钱行业,其中就有一个牙医。
可见牙刷的市场是一片蓝海。
武长风搓搓手,对着和霍家齐说道:“今天你连夜做水压测试,明天我带着东西去省城,然后直接转道去窗口市。”
“这几天工厂的管理和生产你操下心。”
“等我事情办的差不多了,咱们就去京城华清,由你组织前期研究所的架构。”
霍家齐兴奋起来:“老板放心,我早早就等待这一天呢。”
武长风笑了笑,拍了拍他肩膀:“我相信你会站的更高。”
霍家齐坚定的点点头。
脑子被大饼塞满了。
次日。
经过一夜水压测试的电动牙刷完全合格。
装上满满一后备厢。
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